给准备入手小鹏新能源的车友分享我的踩坑经历,大家一定要提高警惕!
今年6月我在沈阳小鹏门店签订购车合同,合同明确约定交付全新商品纯电轿车,整车成交价129800元。我先支付定金,再由第三方公司代为结清尾款,全款全部支付完毕。双方约定门店走物流托运交车,直到7月21日我才正式签收车辆。
提车后随手打开小鹏官方APP查看车辆信息,当场发现重大问题:这辆车早在7月9日,就已经在沈阳小鹏售后门店完成全套事故维修,维修结算金额9842.4元。维修时间比我收车早十几天,等于商家卖给我的是出过事故、大修完毕的修复车,全程没有主动告知任何车况瑕疵。
我第一时间联系门店售后管家核实情况,对方全程回避事故与维修相关问题,只让我更换门店查询,没有给出任何解决方案,也没有道歉。
在这里给车友几条实用避坑提醒:
1.?提车前后务必登录品牌官方APP,查询完整整车维保记录,不要只简单检查车辆外观内饰;
2.?签订购车合同时,补充书面条款注明车辆无事故、无售前维修,确认为全新商品车;
3.?合同、转账记录、交车单据全部留存原件,发生纠 纷时是核心维 权材料。
